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          2017-2018年度張家口供熱繳費工作已經全面展開
          發布時間:2017-09-14 10:32 | 來源:張垣生活網 | 編輯:張小垣 | 閱讀:3094次

          市政熱力公司供熱繳費大廳于8月15日開始辦理2017-2018年度采暖費繳費業務,張家口銀行代收點于9月15日開始,現將繳費地址及相關主要情況介紹如下:

          (如遇調整則以該公司實際執行情況為準)

          市政營業廳地址

          1、建國路營業廳:橋東區建國路46號(楊家墳公交車站南行50米,原公用局樓下);

          2、西苑南路收費服務廳:高新區西苑南路(會展中心西行200米,銀河灣小區北側);

          3、建設西街營業廳:西澤園南區19號底商(31路公交車終點站對面)暫未營業,預計10月份啟用。

          營業廳收費時間為:11月30日前,每日8:30—16:00分,4點鐘結賬,節假日不休息。用戶須持用戶供熱卡交費。

          市政熱力 張家口商行代收網點

          (1)張家口銀行總行營業部:橋東區勝利北路51號。

          (2)張家口銀行太平橋支行:橋東區勝利北路88號。

          (3)張家口銀行東安支行:橋東區寶善街19號。

          (4)張家口銀行工業街支行:橋東區工業路81號。

          (5)張家口銀行通泰支行:橋東區勝利中路43號中勝云城小區底商。

          (6)張家口銀行盛華支行:張家口市橋東區盛華西大街20號億豪大酒店一樓。

          (7)張家口銀行新區支行:橋東區工業南路7號樓3號底商2單元201。

          (8)張家口銀行經開區支行:橋東區長城西大街1號通泰世紀金座1號樓。

          (9)張家口銀行朝陽支行:橋東區朝陽西大街世紀豪園9號。

          (10)張家口銀行鳳凰城支行:橋東區朝陽西大街鳳凰城小區底商。

          (11)張家口銀行西壩崗支行:橋西區西壩崗16號副6棟。

          (12)張家口銀行大眾支行:橋西區西苑中路佳禾商貿中心底商。

          (13)張家口銀行惠通支行:橋西區清河南路4號神農大酒店一樓。

          (14)張家口銀行解放街支行:橋西區小河套街3號樓4號-07。

          (15)張家口銀行武城街支行:橋西區南城壕2號

          (16)張家口銀行下東營支行:橋西區下東營4號樓

          (17)張家口銀行北環路支行:橋西區明德北街56號

          (18)張家口銀行通順支行:橋西區新華街28號

          代收點注意事項:

          (1)用戶需持卡繳納當年度熱費;(2)有歷史欠費及報停用戶和當年度接入集中供熱的既有小區用戶不能在代收網點辦理繳費業務;(3)繳費時間:每年9月15日至11月30日,每日8:30—16:30,法定節假日不休息。

          市政繳納采暖費的注意事項

          一、供熱時間:

          《張家口市城市集中供熱管理辦法》規定:“本市行政區域內采暖期為:自當年十一月一日始至次年三月三十一日止;遇有氣溫異常,采暖期可適當提前或延后?!?/p>

          二、計費面積

          市政公用字[2008]125號文件“為簡化計算程序,我市供熱采暖計費面積統一按以下公式計算確定:計費面積=房屋建筑面積*75%,房屋建筑面積為房屋所有權證上標明的全部建筑面積,房屋建筑面積的測量由房產測繪部門負責?!?/p>

          三、收費標準

          張價[2014]117號文件“居民熱力銷售價格計費為5.91元/平米?月(不含稅價)。非居民熱力銷售價格為9.8元/平米?月(含稅價),其中學校、幼兒園熱力銷售價格確定為8.82元/平米?月?!?/p>

          如何辦理報停業務:

          報停有效期為一個采暖季,供熱報停業務需一年一辦

          1、辦理報停時間

          《河北省供熱用熱辦法》規定:“熱用戶要求整個供熱期暫停供熱或者恢復用熱的,應當在供熱開始之日起30日前到供熱單位辦理相應手續,供熱單位應當采取措施滿足符合報停條件用戶的暫停供熱或者恢復用熱要求?!?/p>

          我公司辦理報停截止時間為每年的10月20日,辦理報停后再恢復用熱的截止時間為每年的10月30日。

          2、辦理程序

          符合條件用戶(房屋產權人或承租人,也可委托他人)在規定期間內持用戶繳費卡及辦理人身份證原件、復印件到我公司營業廳進行辦理。

          市政熱力公司特別提醒熱用戶:

          冬季供熱是一項重要的民生工程和民心工程,事關老百姓的切身利益。

          供熱運行初期因鎖閉閥和管網調試撥打客服電話報修現象集中,請您耐心等待,市政熱力將切實擔負起自身社會責任,進一步增強安全生產責任意識,加大投入力度,做好供熱設備檢修與維護工作,確保設備安全穩定運行;不斷提高服務水平,加強應急維修隊伍建設,提升應對突發事件、極端天氣的能力和搶險處置水平,確保一旦發生問題,能在最短時間內排除故障、恢復供熱,保障設施正常運轉,保質供熱,讓廣大群眾溫暖舒適過冬。

          歡迎及時撥打24小時客服電話0313-5808877進行咨詢。

          溫馨提示

          1、如果您的房屋要對外出租,建議房主應在租金中統一向租客收取采暖費,由房主向熱力公司結清采暖費。以避免租客逃費騙租的情況發生。給房東本人造成不必要的經濟損失。

          2、一旦家中發生漏水,首先應關閉樓道或室內暖氣管道上的供水和回水閥門,然后再撥打報修電話報修。平時應注意學習供熱采暖、用水、用電、用氣安全常識,避免在發生突發事件時產生慌亂。

          3、供熱初期供熱溫度不平衡屬于正?,F象,一般一周左右可趨于正常。用戶發現暖氣有不熱現象時,應首先檢查閥門是否完全打開,其次檢查暖氣排氣嘴排空暖氣中的氣堵,最后請維修人員檢查是否有泥沙堵塞過濾網或暖氣管道。

          4、房屋開發建設單位或施工單位對用戶室內采暖設施的報修期通常為2年,入網采暖第一年必須通熱試水,第二年采暖期不用熱的用戶,可以辦理報停。室內采暖設施產權屬用戶自有,發生故障向熱力公司報修的,熱力公司可協助用戶維修室外部分,室內部分則屬于用戶自行維護維修。因此用戶應注意檢查和保養。更換部件的,熱力公司將收取相應費用。

          5、因避免安全事故,所以我省及我市供熱管理規定中,均明確禁止用戶在室內安裝自來水換熱裝置,不允許用戶私自改造室內暖氣設計。因私自加裝換熱裝置或者私自改裝暖氣原設計造成安全事故、影響供熱運行或室溫不達標等情況的,違規用戶須承擔全部責任。

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